Términos de servicio

Vigente desde: 14 de marzo de 2026

Bienvenido a Moneasy. Al usar nuestro sitio web y servicios en moneasy.app, aceptas estos Términos de Servicio. Por favor, léelos atentamente.

1. Qué hace Moneasy

Moneasy es una herramienta web de planificación financiera personal. Te ayuda a controlar ingresos y gastos, planificar con movimientos recurrentes y ver tu situación financiera de un vistazo, todo en una interfaz limpia y sencilla. Piensa en ella como una hoja de cálculo más inteligente para tu dinero.

2. Tu cuenta

Para usar Moneasy, necesitas crear una cuenta con una dirección de correo válida. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras. Algunas reglas básicas:

  • Debes tener al menos 16 años para usar Moneasy.
  • Una persona por cuenta: no compartas tu acceso.
  • Mantén tu contraseña segura. No podemos recuperarla por ti, pero puedes restablecerla.
  • Eres responsable de toda la actividad en tu cuenta.

3. Uso aceptable

Queremos que Moneasy siga siendo una herramienta segura y fiable para todos. Por favor, no:

  • Uses el servicio para nada ilegal o dañino.
  • Intentes acceder a los datos o cuentas de otros usuarios.
  • Realices ingeniería inversa, scraping o abuso de la aplicación.
  • Subas contenido malicioso o intentes comprometer nuestros sistemas.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas reglas.

4. Pagos y suscripciones

Moneasy ofrece una prueba gratuita y planes de suscripción de pago. Así funciona:

  • Tu primer mes es gratis, sin tarjeta de crédito.
  • Después de la prueba, puedes elegir una suscripción anual para seguir usando el servicio.
  • Los pagos se gestionan de forma segura mediante Stripe. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
  • Puedes cancelar en cualquier momento. Tras la cancelación, mantienes el acceso hasta el final de tu período de facturación.
  • Los precios pueden cambiar, pero te avisaremos antes de que lo hagan.

5. No es asesoramiento financiero

Moneasy es una herramienta de planificación y seguimiento, no un asesor financiero. No proporcionamos consejos de inversión, orientación fiscal ni recomendaciones financieras profesionales. Los números que ves se basan completamente en lo que introduces. Consulta siempre a un profesional cualificado para decisiones financieras.

6. Limitación de responsabilidad

Moneasy se ofrece "tal cual". Hacemos todo lo posible para que funcione sin problemas, pero no podemos garantizar que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores en todo momento. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso de Moneasy. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

7. Cancelación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el menú de ajustes. Al hacerlo:

  • Tus datos se eliminan permanentemente de nuestros servidores en un plazo de 30 días.
  • Las copias de seguridad se eliminan en un plazo de 60 días.
  • Si tienes una suscripción activa, no se renovará automáticamente tras la cancelación.

También podemos cancelar o suspender tu cuenta si infringes estos términos, con aviso cuando sea posible.

8. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Si hacemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o a través de la app. El uso continuado de Moneasy tras los cambios implica que aceptas los términos actualizados.

9. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a hello@moneasy.app.